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8 de Julho de 2013

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Como se tornar um técnico da Apple Certified Macintosh nos E.U.A

por José Kimuanga

Então você quer ser um técnico da Apple Certified Macintosh. Você quer a fama, a adoração, os fãs gritando por suas afeições e  número de telefone, ou o certificado bacana da Apple depois de passar seus exames.
Ok, você vai ter uma daquelas coisas, basta encontrar uma bela moldura para o certificado, e vai ficar muito melhor em sua parede.

Para tornar-se certificado da Apple, você tem que saltar através de algumas aros, especificamente, você deve completar com sucesso Macintosh Serviço de Exame de Certificação da Apple e do Mac OS X 10.8 Lion Troubleshooting Exame, cada um dos quais é vendido por US $ 150. Você deve marcar 80 por cento ou mais em cada prova, e conseguir pontuações perfeitas em certas áreas (nomeadamente, Segurança Integrado Bateria e precauções de descarga eletrostática no Macintosh Serviço de Exame de Certificação, e todas e quaisquer questões de política ambiental da Apple que podem superfície). Obter informações completas no site de Certificação ACMT da Apple, que conecta em materiais de treinamento e centros de teste também.

Um monte de trabalho
Obter a certificação Apple não é pequeno esforço, mas a certificação também dar-lhe alguns benefícios definidos. Primeiro, ele permite que você reparar Macs que estão atualmente sob garantia AppleCare sem risco de violar essa garantia. Em seguida, você poderá encomendar peças para máquinas de seus clientes através da Apple Global Service Exchange (GSX)-incluindo o obscuro, difícil de encontrar peças que são quase impossíveis de obter em suas mãos via eBay ou Craigslist, este tipo de acesso pode fazer você se sentir como se você faz parte do clube. Os preços estão disponíveis a preços da Apple, sem marcação de varejo.

Um monte de trabalho
Obter a certificação Apple não é pequeno esforço, mas a certificação também dar-lhe alguns benefícios definidos. Primeiro, ele permite que você reparar Macs que estão atualmente sob garantia AppleCare sem risco de violar essa garantia. Em seguida, você poderá encomendar peças para máquinas de seus clientes através da Apple Global Service Exchange (GSX)-incluindo o obscuro, difícil de encontrar peças que são quase impossíveis de obter em suas mãos via eBay ou Craigslist, este tipo de acesso pode fazer você se sentir como se você faz parte do clube. Os preços estão disponíveis a preços da Apple, sem marcação de varejo.

Se você sempre quis acesso direto a um funcionário da Apple que conhece o hardware dentro e por fora, o acesso a certificação ea GSX permitem participar de chats ao vivo com os técnicos da Apple. Sim, é um formato de sala de bate-papo, e as idas e vindas envolvidos na descrição de um problema técnico leva um tempo, mas isso lhe dá uma linha principal para a nave-mãe e vem a calhar se o diagnóstico é iludir.

E talvez o benefício mais importante é que a certificação permite um melhor acesso a empregos de tecnologia com a Apple Serviço Autorizado Partners, revendedores Apple, ou operações de auto-sustentáveis, como faculdades, sistemas de ensino e universidades. Isso também ajuda a técnicos atuais desenhar um salário melhor, você sabe seu material e agora você tem um pedaço de papel da Apple que diz isso. Não é razoável apontar isso durante as negociações com um potencial empregador. Ela reforça a sua credibilidade e ajuda a atrair clientes se você decidir seguir carreira solo e luar com seus próprios reparos.

Há algumas ressalvas a serem consideradas. Tornando-se um Apple Certified Technician Macintosh permite credibilidade para executar reparos warrantied, mas isso ainda é executado em um pouco de uma área cinzenta menos que você esteja empregado por um (Conta de auto-serviço) SSA que a Apple permite que universidades e instituições para atender a seus próprios produtos , ou um AASP (Apple Authorized Service Provider), que é mais parecido com a estrutura de loja tech que pode ser usado para. Além disso, o acesso ao Global Exchange serviço da Apple (GSX) vai exigir não apenas o status Apple Certified Macintosh Technician, mas também do emprego em cada um SSA ou AASP Apple aprovado. Apple não, na ocasião, permitir o acesso remoto / campo para o GSX, mas você vai ter de ser controlado pela Apple. Se você pode retirá-lo, você terá acesso ao banco de dados GSX poderoso da Apple, completo com manuais técnicos atualizados que pode ser acessado a partir de qualquer local que você trabalha no local com os clientes. Dúvidas em relação isso pode ser disparada sobre a usfieldservice@apple.com se você quiser iniciar uma conversa com a Apple.

O que está envolvido com os exames

Depois de 23 junho de 2013, as regras relativas ao teste para se tornar um Técnico de Certificação da Apple Macintosh mudou significativamente. O exame, que tem sido tradicionalmente hospedado no sortido, supervisionado locais de teste Prometric em todo o país, bem como em locais de testes especificados e on-line, mudou para um formato online-only (encontrar mais detalhes sobre ACMT página de FAQ da empresa). O atual cronograma de exame de certificação da Apple dos EUA é aqui.

Você precisa saber as seguintes categorias para os exames, que são apresentados em estilo de múltipla escolha:

Macintosh Serviço de Exame de Certificação 9L0-010
questões demográficas
Segurança da bateria embutida
ESD (descarga eletrostática) Precauções
Nova solução de problemas de produtos e Take-Apart Dicas
técnico de Segurança

OS X 10.8 Mountain Lion problemas Exam 9L0-064
aplicações
Sistemas de Arquivos
iCloud e Mensagens
Instalação e Recuperação
Networking
Periféricos e Impressão
Segurança e Privacidade
processo de inicialização
Preferências do Sistema
Time Machine
Ferramentas e procedimentos de solução de problemas
Contas de Usuário e Permissões

A melhor maneira de se preparar e fazer os exames
Peachpit
Peachpit oferece uma série de guias de estudo para fazer os exames de certificação da Apple.
Enquanto a maioria do exame incide sobre o diagnóstico de problemas em potencial, Peachpit Press vende um bom conjunto de guias de estudo Apple Pro Training Series. O livro básico é vendido por cerca de US $ 45 em impressão e US $ 36 em formato e-book. Os guias incluem seções de revisão e testes. Você também pode encontrar cursos de duração, enquanto vários dias nos centros de treinamento autorizados. O custo e profundidade dos cursos variam de centro a centro.

Uma vez que o exame começa, você tem 90 minutos para completar as questões de múltipla escolha. Mantenha a calma, tomar o seu tempo, e lembre-se que você pode voltar a responder a perguntas que você pode ter lutado com no decorrer do teste. A pontuação é, claro, imediato, você pode encontrar mais detalhes sobre o exame de pontuação da Apple neste FAQ.

Se você não passar no exame na primeira vez, você pode retomá-la imediatamente se você estiver disposto a pagar a taxa de exame novamente (pelo menos, esta tem sido historicamente o caso). Apple leva a maior pontuação e descontos a pontuação falhou. Se você sabe a pergunta que fez ou quebrou a sua pontuação, por exemplo, então faz sentido para refazer o teste no local.

Boa sorte
Passando por Apple Certified Macintosh treinamento e exames técnico é um processo difícil, um pouco caro, mas também abre novas portas. E se você gosta de mergulhar em hardware da Apple e fazer o que é uma parte importante de sua vida, a certificação é indispensável. Encontre o material de estudo que trabalham para você, ler e reler tudo com cuidado, se sentir confortável com cada pedaço de hardware da Apple pode chegar em suas mãos, seja o mais eficiente possível no diagnóstico de problemas, e você está no seu caminho.

Fonte: MacWorld

2 comentários Post a comment
  1. […]Como se tornar um técnico da Apple Certified Macintosh nos E.U.A | Info Tecno Mundo[…]

    Responder
  2. Fev 26 2014

    Cursos certificatórios Apple na Doctor Finder!
    http://www.doctorfinder.com.br

    Responder

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